地元販売店からの購入はそのまま
地方公共団体の業務効率化を
サポートする便利な調達サービス

とは

地元販売店から購入できる、
地方公共団体向けの調達サービスです。
物品調達等の業務効率化をお手伝いし、
本業である住民への公共サービスの業務に
専念いただけるよう
地元の登録販売店と
タッグを組んで皆様をサポートいたします。

Smartofficeサービスの流れの図

基本サービス

  • 窓口は 地元販売店
  • サービスエリアは 日本全国 ※一部地域・商品を除く
  • お届け日は 月曜日〜金曜日 ※お届け日指定で土曜日可
    ※一部地域・商品を除く
  • Web・FAXからのご注文で 最短翌日お届け ※一部地域・商品を除く
  • 2,500円(税抜)以上のご注文で 配送料無料 ※2,500円(税抜)未満は配送料300円(税抜)
  • 地方公共団体向けの 購買管理機能

地方公共団体ならではの
こんなお悩みありませんか?

  • 文具・事務用品の写真

    地元販売店に頼んだ商品が
    いつ届くのか分からない

  • 椅子の写真

    複数の地元販売店へ公平に
    注文するのに手間がかかる

  • コーヒーマシンの写真

    複数の登録販売店に対して
    見積を依頼するのが大変

  • 防災用品の写真

    見積書や請求書などの
    帳票を揃えるのに
    時間がかかる

選ばれるポイント

01

Webで納期を確認してから注文できる。
最短翌日のお届けで、備品スペース削減にも!

お届け日の日付指定で計画的な物品調達ができるほか、
最短翌日お届け※で急ぎの備品手配も可能に。
大量の備品を保管しておく必要がなくなるので、
保管場所の削減にも繋がります。
※一部地域・商品を除く
02

販売店切替機能で“注文ごと”に
購入する販売店を選択できる!

カートに商品を入れた後でも購入先の販売店を
切り替えることが可能なため、複数の地元販売店へ
公平に注文することが容易になります。
03

複数の登録販売店に
一斉に見積依頼ができる!

Webから一度の操作で複数の登録販売店へ
見積依頼することができるほか、
履歴が残るため 過去の見積依頼内容や
販売店からの回答を後から 見返すことも可能です。
04

帳票をWebで
一括管理・出力できる!

スマートガバメントを使えば、Web・FAXといった注文方法を問わず、 見積書・納品書・請求書をWebから必要な時に出力し、保存すること ができます。

さらに便利な機能や特徴で
調達業務の効率化をサポート!

  • 文具・事務用品の写真

    Webロゴマーク変更

    スマートガバメントWebのロゴマークを地方公共団体の指定画像に変更することができます。 ロゴマークを変更し調達サイトとして調達担当者に認知いただくことで、Web注文の促進や調達サイト の一本化による事務作業の効率化をお手伝いします。

  • 椅子の写真

    Web ID引継ぎ機能

    調達担当者が異動になる場合に、前任者のWeb利用者情報を後任者にスム一ズに引継ぐことができる機能です。
    調達業務の引継ぎの大変さや不安の解消をサポートします。

  • コーヒーマシンの写真

    地方公共団体向け
    カタログ

    取扱いのある約19万アイテムの中から、地方公共団体の皆様がよくお使いになる定番・売れ筋商品を厳選して掲載し、 商品選定の手間を削減します。

  • 防災用品の写真

    環境配慮商品の
    選定・管理サポート

    “Webで”商品選定時に環境配慮商品に絞って検索・ご注文ができる機能や、過去1年間の環境配慮商品の購入状況を把握できるレポートの作成ができます。

地方公共団体に特化した調達サービス

smartgoverment
お問い合せ

ご利用申込みから
ご注文までの流れ

※お申込みから登録完了まで数日ほど
お時間をいただきます。

STEP1

ご利用申込み

お客様より、利用のお申込みをいただきます。
スマートガバメントより地元の登録販売店へ対応の依頼をいたします。

STEP2

ご登録情報の確認〜登録完了

販売店より、お客様へ連絡いたします。
お客様情報をヒアリングし、販売店にて登録を進めます。
登録完了後、お客様宛にFAXまたはメールで登録完了の通知をいたします。
※お申込みから登録完了まで数日ほどお時間をいただきます。

STEP3

Web ID取得後にご注文スタート!

登録完了後、お客様ご自身でスマートガバメントWebのご利用に必要な
ID・パスワードを取得いただき、ご注文が可能となります。
※FAXでご注文いただく場合、Web IDの取得は任意となります。

よくあるご質問

Q

地方公共団体でなくても利用できますか。また、個人の利用申込みは可能ですか。

スマートガバメントは地方公共団体に特化したサービスをご提供しておりますが、 外郭団体等でもご利用いただけます。
個人の方のお申込みは承っておりませんので、ご了承ください。

Q

地元の販売店から購入したいです。請求・支払方法はどうなりますか。

スマートガバメントは登録販売店を通してのお取引となりますので、
ご利用申込み時にお近くのスマートガバメント販売店をご紹介いたします。
(登録費・年会費は無料) ご請求・お支払いに関しては、登録販売店へご相談ください。

Q

注文のキャンセル・返品は可能ですか。

Webでのご注文の場合は注文後10分間に限り、注文履歴よりキャンセルが可能です。
また納期まで一定以上の日数がかかってしまうご注文や、納期が未確定のご注文はWebよりキャンセルをリクエストできます。 返品はお届け日より90日以内の商品についてはお承りいたしますが、返品をお受けできない場合もございます。

Q

送料はかかりますか。

1回のご注文が2,500円(税抜)以上のご注文で送料無料です。
2,500円(税抜)未満の場合は、 配送料として300円(税抜)をご負担いただきます。
なお、配送料がかかる注文を制限する機能もご用意しております。

導入事例

smartgovernmentのロゴ
ご利用者様の声

全国770以上の
地方公共団体で導入

※令和7年11月時点 当社調べ
ご利用先の一部事例をご紹介いたします

ご利用者様の声

岩手県
釜石市役所

電話やアナログ転記が不要に!
業務効率が劇的にアップ

従来の調達業務では、地元業者に電話が繋がらない時かけ直したり、紙のカタログから商品を探し注文書に転記する手間がありました。
スマートガバメント導入後は、欲しい商品がWebですぐ見つかり、注文書への転記も必要なくカートに入れるだけで注文も簡単。
見積書や請求書をWebからダウンロードできるのでPDFにする手間がなく、そのまま電子決済に利用でき業務効率が格段に上がりました。

栃木県
さくら市

Web注文が調達担当者に浸透。
業務効率化を実現!

役所内で使用するスマートガバメントWebのロゴマークを市指定の画像に変更することで、注文のWeb利用率が高まりました。それまでアナログだった調達のデジタル化も促進され、業務自体の効率アップにも結びついています。

神奈川県
逗子市役所

欲しい商品がすぐ見つかる!
サポートも充実で安心

これまでは探しきれなかった備品・消耗品も、スマートガバメントなら欲しいものがすぐに見つかり、時間と手間を削減できました。
地元業者によるカタログ以外のサポートもあり、購入したい商品についての問い合わせにも対応してもらえるので自部署に合った使い方ができ助かっています。
日々の調達業務がスムーズになり、効率化につながっています。

静岡県
磐田市立総合病院

面倒な調達業務がWebで簡単に!
驚くほど楽になりました

以前は、文具や日用品の調達に際し、見積もり取得のため複数業者とやり取りしたり、店舗へ直接出向いたりと、多くの時間と手間を費やしていました。
しかしスマートガバメント導入後は、商品検索ひとつで価格や仕様を比較でき、調達業務が効率化。
業者とのやり取りもスムーズになり、手間が大幅に削減されました。

愛知県
瀬戸市様

Web一括見積もりと豊富な商品で、
煩雑な調達を効率化

愛知県瀬戸市水道課では、事務用品などの調達において、販売店探しや複数店への見積もり依頼に時間と労力がかかり業務負担となっていました。そこで、地域の販売店を窓口とする「スマートガバメント」を活用し、Webでの一括見積もり依頼や約19万点の豊富な商品からの選択が可能になりました。導入により、調達先を探す手間や見積もり依頼、請求書処理の時間などが削減され、業務効率化につながりました。購入価格が明確に表示される点も、検討の効率化に貢献しています。

鳥取県
八頭町様

ネットの利便性×地元連携で
発注も安心

ネットの利便性と、地元業者による安心感を両立。顔なじみの販売店が窓口となり、困った時もすぐに対応してもらえるため、不安なく注文を進められます。前日夕方の注文で最短翌日に届くスピード感も魅力。この安心と迅速さが、日々の調達業務を支えています。

広島県
江田島市様

分厚いカタログとの格闘を終わらせた
「顔の見える」調達DX

選挙準備などの多忙な業務において、スマートガバメントは欠かせない存在です。最大の魅力は、Webの利便性と「顔の見える」地元販売店の安心感。欲しい商品を分厚いカタログから探しきれない時など地元販売店にすぐ相談でき、「カタログの何ページにあります」といったサポートや、必要に応じて代替品の提案もしてもらえます。販売店のサポートで、豊富な品揃えの中から必要なものをスムーズに調達でき、負担が大きく軽減されています。

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