Web注文の場合のみ、ご注文後10分以内であれば、注文履歴照会からキャンセル・納期変更が可能です。
キャンセルが成立した場合「キャンセル完了メール」を送信いたします。
※ご自身でご注文分のみWebキャンセルが可能です。
※納期未定や納期が一定以上先のご注文のキャンセルリクエストについてはこちら
※承認分の却下・差し戻しについてはこちら
※クイック登録@Paidで登録されたPaid支払のお客様は本機能はご利用いただけません。詳しくはこちら
≪Index≫
※注文履歴確認画面のトップページには直近1件の注文履歴を表示しています。
※キャンセルされた注文内容はしばらくすると表示されなくなります。
※ボタンが表示されていない場合はキャンセル・納期変更はできません。
※「キャンセル」ボタンを押すと、確認ポップアップが表示されます。「OK」ボタンで注文キャンセルが完了します。
※キャンセルが成立した場合には【キャンセル完了メール】を送信いたします。
①キャンセルしたい行の「一括」のチェックボックスをクリックして、チェックを入れます。
②「一括キャンセル」ボタンをクリックします。
※「一括キャンセル」ボタンを押すと、確認ポップアップが表示されます。「OK」ボタンで注文のキャンセルが完了します。
※Web注文番号が分かれていても一括キャンセルは可能です。
※キャンセルが成立した場合には【キャンセル完了メール】を送信いたします。
①「納期変更」ボタンをクリックします。
②希望納期を変更します。
③「更新」ボタンで、同じWeb番号がすべて同じ希望納期に変更されます。
※変更処理完了の表示がでたら納期変更完了です。