・Web ID情報引継ぎ機能とは、既存のWeb ID情報を他の方へ引継ぐ機能です。
・また、この機能は、管理者権限がご利用できる機能です。
一般権限の方の引継ぎは、管理者権限の方にご対応いただくか、「Web利用者情報の修正」より
情報修正いただきますようお願いいたします。
※ご注意事項※
Webでの引継ぎが完了すると、新しいご担当者様へ、IDおよびパスワードをメールでご連絡いたします。
この機能をご利用いただく前に、必ず新しいご担当者様へ引継ぎのご説明をお願いいたします。
新Web IDへ引継がれる項目は下記となります。
・注文履歴
・マイカタログ
・承認情報
・カート情報
・個別配送先情報
・カート一時保存情報
・お気に入り情報
・返品申請
・カタログ掲載外商品取寄せ
・FAQ検索履歴
■引継方法
手順1
Web管理者のIDでログイン後、[マイページ]→[管理者メニュー：Web ID 登録修正]をクリック。
メンテナンスしたいユーザーコードを選択、Web ID一覧から対象のWeb IDの「引継ぎ」ボタンをクリック
手順2
「Web ID情報引継ぎ」画面で、必要情報を入力のうえ、「確認する」ボタンをクリック。
◆IDの引継ぎ
・「現IDを引継ぐ」：Web IDを変えずに、担当者とパスワードのみを変更します。
・「新IDを発行する」：新しいWeb IDを発行します。旧IDは引継ぎのタイミング停止します。
◆引継ぎ日
・「本日引継ぎ」：即時反映いたします。
・「引継ぎ日指定」：設定日から担当者が切替わります。
※ログインしているIDでもこの機能はお使いいただけますが、設定完了後、一度ログアウト
されます。「本日引継ぎ」の場合は新ご担当者に送信するIDとパスワード、「引継ぎ日指定」
の場合は設定日前日までは旧ご担当者のIDとパスワードでログインをお願いします。
※※新Web IDへ引継がれる項目は下記となります。※※
・注文履歴
・マイカタログ
・承認情報
・カート情報
・個別配送先情報
・カート一時保存情報
・お気に入り情報
・返品申請
・カタログ掲載外商品取寄せ
・FAQ検索履歴
手順3
確認画面が表示されるので、内容をご確認のうえ、「確認完了」ボタンをクリックしてください。
「smartoffice ID引継ぎ依頼完了のお知らせ」という件名で、Web IDとパスワードが新ご担当者の方のメールアドレスへ送信されます。
CCとして、設定された管理者ID・旧ご担当者にも送信されます。
※スマートガバメントの場合は、「スマートガバメント ID引継ぎ依頼完了のお知らせ」
※パスワードは、新ご担当者様がログイン後、［マイページ］⇒[ご登録情報の修正]より変更いただけます。（※Web利用者情報の修正はこちら）
≪関連Webご利用ガイド≫
