平素はスマートオフィスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在東北物流センターは、2020年4月の入居建屋の別棟にて発生した火災の延焼により、
北海道・東北地域のお客様には埼玉県の物流センターから代替出荷をしております。
そのためお客様には納期の面で大変なご不便をおかけしております。

この度、東北物流センターは、下記の通り段階的に稼働を再開する運びとなりました。
これに伴い、北海道・東北地域のお客様のご注文締め時刻を現在より3時間延長、
また北海道の一部地域（札幌・函館を含む道南エリア）では
現在の翌々営業日お届けを翌営業日お届けに短縮いたします。

今後とも一層のサービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■再稼働開始日およびご注文締め時刻の変更について

お届先の都道府県別に稼働を再開してまいります。東北物流センターの稼働再開までは現行通りとなります。

＜北海道、青森県、岩手県、秋田県のお客様＞

8月26日(金)ご注文分より
Web注文　（現行）14:30　→（変更）17:30
FAX注文　（現行）14:00　→（変更）17:00

＜宮城県のお客様＞

10月28日(金)ご注文分より
Web注文　（現行）14:30　→（変更）17:30
FAX注文　（現行）14:00　→（変更）17:00

＜山形県、福島県のお客様＞

11月25日(金)ご注文分より
Web注文　（現行）14:30　→（変更）17:30
FAX注文　（現行）14:00　→（変更）17:00

■お届け日の短縮について

翌々営業日から翌営業日にお届けが短縮される地域（北海道Aエリア）

函館市、北斗市、亀田郡七飯町、茅部郡（鹿部町・森町）、二海郡八雲町、札幌市、江別市、北広島市、恵庭市、
千歳市、苫小牧市、勇払郡（厚真町・安平町・むかわ町）、白老郡白老町、登別市、室蘭市、伊達市、有珠郡壮瞥町、
虻田郡（豊浦町・洞爺湖町・ニセコ町・真狩村・留寿都村・喜茂別町・京極町・倶知安町）、爾志郡乙部町、
檜山郡（江差町・上ノ国町・厚沢部町）、山越郡長万部町、上磯郡（知内町・木古内町）、松前郡（松前町・福島町）、
小樽市、磯谷郡蘭越町、寿都郡（寿都町・黒松内町）、島牧郡島牧村、瀬棚郡今金町、久遠郡せたな町、石狩市、石狩郡当別町、
積丹郡積丹町、古宇郡（泊村・神恵内村）、岩内郡（共和町・岩内町）、余市郡（仁木町・余市町・赤井川村）、古平郡古平町

※.上記北海道Aエリア以外は現状通り翌々営業日のお届けとなります。

＝本件に関するお問い合わせ＝
スマートオフィスカスタマーデスク
TEL:0120-956-707
受付時間：午前9時～午後6時(日・祝日を除く)