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よくある質問

「パスワード誤入力回数が10回を超えたので、現在この利用者IDは失効しています。・・・」と表示されログインできません。

smartofficeではパスワード誤入力回数が10回を超えると、セキュリティ保護を目的としてIDをロックさせます。

ロックの解除に関してはsmartofficeカスタマーデスクTEL0120-956-707までお問い合わせください。